INTRODUCCIÓN

A lo largo de más de 60 años de historia, el Grupo Limppano es reconocido a nivel nacional por ofrecer productos de calidad que llegan a los hogares y establecimientos comerciales de nuestros consumidores.

La formalización del Código de Conducta del Grupo Limppano, constituido por las empresas LIMPPANO, BURN, AVARJ, AVASP y VAN, es un paso importante para el mantenimiento y la mejora del negocio, siendo un componente fundamental de la gestión para apoyar el rápido crecimiento que experimenta la empresa, basado en las mejores prácticas de gobernanza corporativa exigidas por el mercado, aportando nuestros valores y, sobre todo, el compromiso con la ética, la transparencia y la integridad en todas las actividades.

El objetivo de este documento es definir con claridad los principios y valores éticos que rigen todas las relaciones del Grupo Limppano, ya sean internas o externas. Es importante destacar que debe utilizarse como guía en el día a día de los empleados, terceros y partes relacionadas, siendo un instrumento de orientación en su conducta profesional.

Este Código es aplicable en su totalidad a todos los colaboradores del Grupo Limppano, terceros y públicos de relación, independientemente del nivel jerárquico, incluyendo directores, empleados, pasantes y prestadores de servicios, agregando valor a todos los negocios desarrollados por el Grupo y facilitando una mayor confianza y transparencia para nuestros colaboradores y públicos de relación.

Reúne los valores y principios que consideramos esenciales e innegociables en nuestras actividades. Todos los colaboradores son responsables de promover una cultura de ética e integridad y de actuar de acuerdo con las disposiciones de este Código, a fin de evitar infracciones a los términos aquí contenidos que puedan dar lugar a la aplicación de sanciones.

Nuestros gestores tienen la responsabilidad de fomentar un ambiente de trabajo en el que nuestros colaboradores se sientan seguros y cómodos para plantear cuestiones, así como escuchar atentamente sus preocupaciones y tomar todas las medidas adecuadas para responderlas. De este modo, este Código actúa como instrumento de consulta para instruir y aclarar a nuestros colaboradores en caso de que tengan dudas sobre cómo actuar en determinadas situaciones, proporcionando mecanismos adecuados para que puedan asesorarse en estas situaciones y comunicar sus preocupaciones.

Aprovechamos para destacar la importancia de comunicar al Grupo Limppano, a través de su Canal de Ética, cualquier sospecha o violación de las leyes, del Código de Conducta y de las demás normas internas de la Compañía. Es a través del diálogo y de la construcción continua de relaciones saludables que construiremos un ambiente de trabajo saludable, sostenible y seguro. La lectura de este documento es fundamental, ya que refuerza nuestra esencia de integridad y transparencia. Contamos con el apoyo, el compromiso y la dedicación de todos para garantizar que las directrices de este Código de Conducta se sigan y se difundan en nuestro día a día.

Saludos cordiales,
Thomas Franklin Buchheim
Presidente

 

COMPROMISOS DE CONDUCTA DEL GRUPO LIMPPANO

El comportamiento ético y transparente es la base de todas las relaciones del Grupo Limppano, ya sean internas o externas. Creemos en el desarrollo y el crecimiento sostenible de nuestros negocios, basado en altos estándares éticos y en el estricto cumplimiento de todas las leyes y reglamentos aplicables, en especial la legislación anticorrupción (Ley n.º 12.846/13). Por lo tanto, asumimos el compromiso de promover la lucha contra la corrupción y el soborno en todas nuestras actividades. Forma parte de nuestros valores es la difusión de una cultura de ética e integridad dentro de nuestra organización mediante la promoción de un ambiente de trabajo justo, honesto y confiable para nuestros colaboradores y públicos de relación.

Por lo tanto, no admitimos conductas contrarias a estos principios o que entren en conflicto con nuestros valores, tales como:

  • Incumplimiento de la legislación, los reglamentos y las convenciones aplicables al negocio, las políticas, las normas y los procedimientos internos;
  • Preferencias, favoritismos o privilegios en función de la posición social, financiera o jerárquica;
  • Intimidaciones, amenazas o actitudes abusivas, ya sea mediante palabras o gestos contra la integridad física y moral de cualquier persona;
  • Uso de información falsa (en análisis, proyectos, informes gerenciales o contables) en cualquier circunstancia, para obtener ventaja;
  • Cualquier acto que pueda caracterizarse como corrupción, como por ejemplo: oferta/aceptación de sobornos, comisiones ilegales, extorsión, blanqueo de capitales y tráfico de influencias.

 

RELACIÓN DEL GRUPO LIMPPANO – COLABORADORES, CLIENTES, PROVEEDORES, TERCEROS, COMUNIDADES Y PRENSA

La relación del Grupo Limppano con sus colaboradores, clientes y socios, proveedores, terceros, comunidades y prensa se basará en la reciprocidad del comportamiento ético y transparente entre las partes, con el objetivo de proponer acciones internas que puedan garantizar el bienestar de los colaboradores y la productividad exigida por el negocio:

I. EMPRESA

Comprometido con una política de recursos humanos y responsabilidad social, el Grupo Limppano tiene como objetivo poner en práctica medidas que satisfagan la necesidad de condiciones de trabajo dignas, así como ofrecer garantías para mantener la calidad de vida de los trabajadores, respetando la legislación laboral vigente, los convenios colectivos y los derechos sociales.

  • Garantizar la seguridad y la salud en el trabajo, proporcionando todas las condiciones y equipos necesarios;
  • Erradicar cualquier actitud de discriminación y de segregación, promoviendo siempre el respeto a las diferencias y diversidades étnicas, religiosas, sociales, culturales, lingüísticas, políticas, estéticas, de edad, físicas, mentales, psíquicas, de género, de orientación sexual y otras, despreciando cualquier conducta discriminatoria;
  • Reconocer el derecho de libre asociación de sus colaboradores, respetando y garantizando su participación en sindicatos, y no practicar ningún tipo de discriminación negativa con respecto a sus colaboradores sindicalizados;
  • Promover la apertura para una comunicación interna transparente entre los equipos, las áreas y el liderazgo;
  • Integrar a las empresas del grupo, proporcionando respeto mutuo y un ambiente de trabajo cooperativo;
  • Valorar el trabajo en equipo y la colaboración entre todas las áreas del Grupo Limppano;
  • Promover la igualdad de oportunidades para todos los colaboradores mediante la evaluación del desempeño de sus actividades, lo que garantiza la igualdad de oportunidades para todos sin ningún tipo de discriminación;
  • Erradicar el uso del trabajo infantil y el trabajo forzoso;
  • Erradicar cualquier manifestación de acoso moral y sexual.

 

II. EMPLEADOS Y PRESTADORES DE SERVICIOS

Los colaboradores y prestadores de servicios deben ejercer sus actividades dentro de los estándares de conducta ética y transparente, en conformidad con las normas y políticas internas:

  • Utilizar siempre los EPI proporcionados para el desempeño de las actividades de acuerdo con las normas establecidas;
  • Informar al respectivo gerente inmediato correspondiente siempre que se identifiquen situaciones de riesgo moral y físico en el entorno de trabajo;
  • No portar armas en las instalaciones del Grupo Limppano ni durante las actividades realizadas externamente;
  • No portar, almacenar, consumir ni estar bajo los efectos de cualquier tipo de estupefacientes y/o bebidas alcohólicas en las instalaciones del Grupo Limppano;
  • Comunicar a su superior inmediato cuando esté en tratamiento médico que implique el uso de medicamentos que puedan interferir en sus reflejos y, por consiguiente, en la seguridad durante la realización de sus actividades diarias;
  • Cuidar los activos patrimoniales del Grupo Limppano y velar por su buena conservación y uso adecuado, de acuerdo con las normas y procedimientos internos;
  • Cuidar y garantizar el uso eficiente de los equipos que le confía el Grupo Limppano para el ejercicio de sus actividades, tales como ordenadores, teléfonos móviles, tabletas, vehículos, etc., teniendo en cuenta que son propiedad del Grupo Limppano y están a disposición del empleado o proveedor de servicios como herramienta de trabajo. En caso de pérdida, daño, hurto o robo, deberán informar del hecho a sus superiores inmediatos y comunicarlo directamente al departamento de Tecnología de la Información, además de, en casos de hurto y robo, presentar registro de ocurrencia en la comisaría más cercana;
  • Utilizar, prioritariamente, los equipos tecnológicos del Grupo Limppano para asuntos relacionados con nuestras actividades;
  • No utilizar sistemas, equipos y/o cualquier medio de comunicación para almacenar, transmitir, transferir y/o enviar contenido obsceno, pornográfico, rumores, violento, discriminatorio, racista, difamatorio, que falte al respeto a cualquier individuo o entidad o que sea contrario a nuestros principios y valores;
  • No instalar cualquier tipo de software en los equipos de la empresa. En caso de necesidad, solicitar autorización y suporte del Departamento de TI;
  • Utilizar el correo electrónico corporativo de forma adecuada y exclusiva para las actividades del Grupo Limppano, conforme a las normas y procedimientos internos;
  • Garantizar la seguridad de la información interna, informando al Comité de Ética de cualquier violación o incidente de seguridad de la información del que tenga conocimiento. Destacamos que las normas de confidencialidad y secreto de la información siguen vigentes incluso después de la finalización del contrato de trabajo/prestación de servicios con el Grupo Limppano durante un período de 5 (cinco) años;
  • Respetar la jerarquía, los compañeros de trabajo, los proveedores de servicios, las comunidades y los proveedores, así como mantener el lugar de trabajo con respeto y orden;
  • Cumplir con el máximo empeño, calidad y puntualidad las obligaciones contractuales;
  • Utilizar ropa compatible con las normas del Código de Vestimenta del Grupo Limppano cuando su actividad no requiera uniforme, para acceder a las instalaciones de las empresas del Grupo Limppano y cuando en trabajo externo;
  • Todos los materiales desarrollados por los colaboradores y socios en las actividades del Grupo Limppano son propiedad de la empresa y no se permite copiarlos, reproducirlos, transmitirlos, distribuirlos o utilizarlos sin la aprobación formal de la Dirección Ejecutiva;
  • Respetar la diversidad política, religiosa, étnica, social, cultural, lingüística, estética, etaria, física, mental, psíquica, de género, de orientación sexual y otras, estando prohibida la difusión, la discriminación y la práctica de tales actividades en las instalaciones y/o interferir en sus actividades y responsabilidades;
  • Solo el área de Marketing está autorizada a insertar o publicar contenidos en nombre de la empresa. No está permitido emitir juicios de valor o hacer comentarios en nombre del Grupo Limppano en las redes sociales, divulgar fotos, vídeos, información interna (no pública) y utilizar la marca de la empresa sin la autorización de la Dirección. En caso de autorización, debe atenderse a los lugares en los que se permitirá la realización de fotografías y vídeos.

 

III. CLIENTES

La orientación al cliente es una característica importante del Grupo Limppano. De este modo, se busca la satisfacción y fidelización de sus clientes a través de:

  • Un servicio cortés, ágil y de calidad;
  • La comprensión de las particularidades y necesidades de cada cliente;
  • La resolución rápida y precisa de los problemas;
  • La transparencia en la prestación de la información;
  • La mejora continua de la calidad y el rendimiento de sus productos;
  • La garantía de privacidad y protección de la información de los clientes.

 

IV. PROVEEDORES Y TERCEROS

La relación entre el Grupo Limppano y sus proveedores y terceros se basa en la transparencia, la armonía y la cooperación para que los servicios contratados se presten con calidad y fiabilidad a nuestros clientes. La actuación de los proveedores debe estar en consonancia con los valores del Grupo Limppano y con el compromiso con la ética que mantiene.

  • La selección y contratación de proveedores y terceros se realiza con base en criterios legales y técnicos, mediante procesos definidos en busca de la mejor relación costo-beneficio;
  • Se permite la indicación de proveedores que tengan vínculos familiares con un colaborador del Grupo Limppano, siempre que se sigan los criterios presentados en el capítulo: “Conflicto de intereses: familiares de colaboradores”;
  • Los proveedores y terceros deben cumplir la Política de Gestión de Proveedores y el Código de Conducta del Grupo Limppano;
  • No portar armas en las instalaciones ni durante las actividades realizadas en el exterior;
  • No portar, almacenar, consumir ni estar bajo los efectos de ningún tipo de estupefacientes y/o bebidas alcohólicas en las instalaciones;
  • Comunicar a la dirección del área correspondiente cuando se esté en tratamiento médico que incluya el uso de medicamentos que puedan interferir en los reflejos y, por consiguiente, en la seguridad durante la realización de las actividades diarias;
  • Se exige a los proveedores y terceros:

     ✓ Idoneidad, cumplimiento de la legislación vigente y de las normativas a las que están sujetos;

     ✓ No utilizar condiciones de trabajo inadecuadas, como trabajo esclavo, forzado, compulsorio, infantil o cualquier otra forma de explotación que atente contra la dignidad humana, que sea ilegal o antiética;

     ✓ Confidencialidad y reserva de la información a la que tengan acceso en cualquier fase del proceso de selección, durante la prestación de servicios al Grupo Limppano y tras la rescisión del contrato correspondiente;

     ✓ No realizar entrevistas ni pronunciarse en nombre del Grupo Limppano y no divulgar información no pública sin la debida autorización de la Dirección Ejecutiva del Grupo Limppano;

     ✓ Cumplir las normas estipuladas en este Código para la oferta de obsequios, regalos, eventos de entretenimiento y eventos patrocinados por proveedores;

     ✓ Impedir a sus empleados y proveedores cualquier manifestación de acoso moral y sexual.

 

V. COMUNIDADES

El Grupo Limppano formaliza su compromiso con la responsabilidad social, contribuyendo a la mejora de la calidad de vida y a la construcción de una sociedad consciente y responsable a través de acciones concretas, tanto en el cuidado y la preservación del medio ambiente como en proyectos sociales.

 

VI. PRENSA

El Grupo Limppano valora una buena relación con los diferentes medios de comunicación y cuenta con una estructura formal para este relacionamiento:

  • Solo el área de Marketing, la Dirección o los colaboradores autorizados pueden hablar en nombre del Grupo Limppano y/o conceder entrevistas sobre temas y asuntos relacionados con los negocios de la empresa;

 

  • Si algún colaborador es contactado por la prensa para brindar información sobre la empresa, no debe hacer declaraciones sobre el asunto y debe comunicarlo inmediatamente a su superior y al área de Marketing.

 

VII. SALUD Y SEGURIDAD EN EL TRABAJO

Estamos comprometidos con la protección de la salud y la seguridad de nuestros empleados y públicos de relación. 

El Grupo Limppano adopta medidas para cumplir con las mejores prácticas relacionadas con las condiciones de salud y seguridad en el trabajo y garantizar que todas nuestras actividades se ajusten a la legislación aplicable en los lugares donde operamos.

Desarrollamos programas de salud y medicina preventiva con el objetivo de promover la mejora de la calidad de vida de nuestros colaboradores y sus dependientes.

En el ámbito de la seguridad en el trabajo, apoyamos y fomentamos la actividad de las Comisiones Internas de Prevención de Accidentes y Acoso (CIPA), así como desarrollamos actividades diferenciadas durante las Semanas Internas de Prevención de Accidentes de Trabajo (SIPAT).

 

VIII. ACOSO MORAL, ACOSO SEXUAL, IMPORTUNACIÓN SEXUAL, DISCRIMINACIÓN, PREJUICIO Y OTROS

Debemos respetar a todos los que forman parte de nuestro entorno. Esto es indispensable en cualquier situación. Nuestro ambiente de trabajo debe ser agradable y positivo, y eso lo construimos cada uno de nosotros.

Valoramos la diversidad de nuestro equipo y el respeto en nuestras relaciones con diversos públicos.

Repudiamos cualquier forma de acoso moral, acoso sexual, importunación sexual, discriminación y cualquier tipo de violencia en nuestras actividades, según la definición de nuestra Política de Combate contra el acoso y otros tipos de violencia.

Acoso moral: exposición de una persona a situaciones humillantes y/o embarazosas, repetitivas y prolongadas durante la jornada laboral y en el ejercicio de sus funciones con la intención de desestabilizar emocionalmente a la víctima.

Comportamiento inadecuado: violación puntual de algún punto del código de conducta. Por ejemplo: caso puntual de falta de respeto a un colaborador; denuncia por no utilizar el EPI adecuado para la función; conocimiento de una relación amorosa entre un líder y un subordinado directo; uso indebido de las redes sociales con la marca del Grupo; uso indebido de la indumentaria, etc.

Acoso sexual: acto de coaccionar a alguien físicamente, mediante palabras, gestos u otros medios, con el fin de obtener ventajas o favores sexuales, causándole vergüenza y violando su libertad sexual, aprovechándose el agente de su condición de superior jerárquico o ascendiente inherente al ejercicio de su empleo, cargo o función; también tipificado en el artículo 216-A del Código Penal.

Importunación sexual: práctica de actos libidinosos con el fin de satisfacer el deseo sexual contra la voluntad de la víctima. Puede ser, por ejemplo, el “envío de fotos de carácter sexual”, los roces intencionados, los besos forzados, las “manos largas”, etc.; también está tipificado en el artículo 215-A del Código Penal.

Violencia física: cualquier conducta que atente contra la integridad o la salud corporal de la mujer. Se practica mediante el uso de la fuerza física por parte del agresor o agresora, o incluso con el uso de armas. Es la violencia que deja marcas en el cuerpo y daña a la víctima de diversas maneras. Algunos ejemplos son: golpear, empujar, morder, tirar del pelo, estrangular, patear, quemar, cortar y mutilar.

Corrupción: situaciones en las que se ofrecen o reciben cantidades de dinero (soborno) y/o beneficios (regalos) con el fin de influir en la toma de decisiones de uno o más funcionarios para obtener ventajas indebidas.

Violación de los derechos humanos y discriminación (religiosa, sexual, racial, etaria): casos de discriminación racial, religiosa, de género, etaria, orientación sexual, nacionalidad, situación social, discapacidad u otras infracciones de las condiciones de trabajo, tales como: trabajo esclavo, trabajo infantil, malas condiciones higiénicas en baños y vestuarios.

Fraude o falsificación: acto de obtener una ventaja indebida para personas o para la empresa o causar perjuicios financieros a la empresa o a alguien. Los fraudes se producen en las relaciones entre personas del sector privado. El mismo acto que relaciona al sector privado y al público se caracteriza como corrupción.

Uso indebido de información privilegiada o confidencial: se debe clasificar como denuncia de uso indebido de información privilegiada o confidencial la publicación o divulgación a terceros de cualquier información que esté en poder temporal o permanente de la empresa.

Si algún colaborador o público relacionado ha sufrido algún tipo de acoso o ha sido testigo de cualquier comportamiento discriminatorio, le recomendamos que comunique el hecho a través de nuestros Canales de Ética disponibles.

Los comités de seguridad también son prácticas adoptadas en las unidades, con la participación de los líderes, como forma de discutir y difundir información importante para la seguridad de nuestros colaboradores. Contamos con reglamentos internos que detallan las normas sobre salud y seguridad en el trabajo, las cuales se comunican periódicamente a todos nuestros colaboradores.

 

CONFLICTO DE INTERESES Y ORIENTACIONES

Un conflicto de intereses se produce cuando los intereses personales o de terceros se superponen o se confunden con los intereses del Grupo Limppano.

Algunas situaciones pueden generar, favorecer o sugerir este tipo de conflicto. Por lo tanto, es obligación de todos los colaboradores evitar y manejar de manera clara y transparente tales situaciones, a fin de preservar los intereses y objetivos del Grupo Limppano.

Se consideran conflictos de intereses:

  1. Familiares de colaboradores:

La participación de familiares de colaboradores en los procesos de selección para la contratación de colaboradores y proveedores está permitida siempre que se cumplan los siguientes criterios:

  • Actuar con transparencia durante el proceso;
  • Cumplir todas las etapas del proceso de selección sin ningún privilegio;
  • No puede existir una relación de subordinación directa o indirecta;
  • En el caso de prestadores de servicios y proveedores, el gestor del contrato y el responsable de la negociación no pueden ser parientes del candidato;
  • El colaborador, independientemente de su nivel jerárquico en el Grupo Limppano, que tenga vínculos familiares con el candidato no podrá participar en el proceso de selección para la contratación, ni interferir en el proceso de decisión;
  • No se permite la indicación de candidatos a vacantes por parte del equipo de seguridad/vigilancia subcontratada.

 

  1. Relaciones amorosas entre empleados:

Las relaciones familiares y amorosas están permitidas desde el momento de la contratación, siempre que no exista subordinación jerárquica ni influencia en la toma de decisiones, tanto en la gestión de procesos como en la carrera profesional. No se permiten las relaciones entre empleados de las áreas de Recursos Humanos y Dirección, salvo que estén debidamente autorizadas por la Presidencia.

En caso de relación entre empleados, el hecho debe comunicarse al área de Personas y Gestión.

  1. Actividades paralelas:

Son actividades realizadas por el empleado fuera de su jornada laboral en el Grupo Limppano, ya sean remuneradas o no. En caso de que ocurran, no pueden interferir en el desempeño de sus actividades en la empresa y no pueden perjudicar su rendimiento y la imagen del Grupo Limppano.

No se permite su realización durante el horario laboral ni en las instalaciones de la empresa. Se prohíbe el uso de activos del Grupo Limppano para tales actividades.

No se permite que el colaborador sea socio de empresas competidoras del Grupo Limppano ni que preste servicios a estas.

No se permite el comercio de productos o servicios en las instalaciones de la empresa, así como el préstamo de dinero.

  1. Regalos, obsequios y eventos de entretenimiento:

No toleramos la oferta y/o recepción de regalos como forma de influir en las decisiones comerciales o para facilitar pagos indebidos, y tomamos todas las medidas necesarias para que nuestros empleados cumplan estas normas.

Solo se permite aceptar obsequios y regalos institucionales y sin valor comercial, como, por ejemplo: material de oficina, agendas, bolígrafos, calendarios, botellas, libros, etc. Si el colaborador recibe obsequios o regalos que no se ajusten a las características definidas anteriormente y que tengan un valor comercial de hasta R$ 100,00 (cien reales brasileños), deberá comunicarlo a su superior inmediato.

Si el valor comercial del obsequio o regalo recibido es superior al valor anterior, deberá remitirse al área de Recursos Humanos para que se decida su aceptación y/o se realice un sorteo entre los empleados.

No se permite, bajo ninguna circunstancia, aceptar viajes de carácter personal ni ningún valor monetario de representantes y/o empresas del grupo de relaciones del Grupo Limppano.

No está permitido aceptar invitaciones a eventos de entretenimiento patrocinados por proveedores.

Solo los cargos previamente definidos por la Dirección están autorizados a ofrecer obsequios y regalos institucionales en fechas conmemorativas, de acuerdo con la planificación estratégica del Grupo.

  1. Comidas de negocios:

Un conflicto de intereses se produce cuando los intereses personales o de terceros se superponen o se confunden con los intereses del Grupo Limppano.

Algunas situaciones pueden generar, favorecer o sugerir este tipo de conflicto. Por lo tanto, es obligación de todos los colaboradores evitar y manejar de manera transparente tales situaciones, a fin de preservar los intereses y objetivos del Grupo Limppano.

  1. Eventos patrocinados por proveedores:

La participación en eventos de negocios (congresos, conferencias y capacitaciones) patrocinados por miembros del grupo de relaciones externas de la Empresa solo podrá ocurrir con la autorización de la Dirección. El Grupo Limppano deberá indicar qué colaboradores participarán en el evento.

 

X. COMITÉ DE ÉTICA

El Comité de Ética del Grupo Limppano es responsable de la Gestión de Conductas enumeradas en este manual en toda la organización. El Comité es activado por una empresa de consultoría externa, totalmente independiente, para investigar las acciones transmitidas tras la evaluación de la información comunicada.

Las principales responsabilidades del Comité de Ética son:

  • Analizar situaciones no previstas en el Código y definir cómo proceder;
  • Aclarar dudas y orientar sobre cómo actuar ante posibles dilemas éticos;
  • Analizar las situaciones de incumplimiento del Código para recomendar las medidas que deben adoptarse;
  • Gestionar los canales de comunicación de la estructura de Gestión de Conducta del Grupo Limppano;
  • Encaminar la investigación y el esclarecimiento de los incidentes y denuncias recibidos;
  • Revisar anualmente este Código y actualizarlo siempre que sea necesario;
  • Definir las sanciones que se aplicarán en caso de infracciones al Código de Conducta y a la legislación vigente de forma totalmente imparcial y responsable, preservando el sentido común y la justicia.

 

XI. INFRACCIONES AL CÓDIGO DE CONDUCTA Y ÉTICA

Las infracciones o sospechas de infracciones al Código de Conducta y a la legislación vigente deben ser denunciadas inmediatamente. Nos comprometemos a promover un entorno en el que nuestros colaboradores y/o públicos de interés puedan defender sus opiniones y plantear sus inquietudes sobre comportamientos que infrinjan este Código, las políticas internas y la legislación aplicable.

Su denuncia es muy importante para que podamos detectar estas situaciones y adoptar todas las medidas necesarias para garantizar la correcta aplicación de nuestro Código.

Para comunicar una infracción o sospecha de infracción, nuestros colaboradores y/o públicos de relación pueden utilizar nuestro Canal de Ética, de forma anónima y con total confidencialidad, disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana.

Canales disponibles:

 

Puede comunicar su inquietud de forma oral o escrita, identificada o anónima.

Los informes son enviados y gestionados por una empresa externa, totalmente independiente, con el fin de preservar la confidencialidad y la transparencia, y solo se comparten con las personas responsables de la investigación: el Comité de Ética.

Garantizamos que no habrá represalias para quienes registren de buena fe denuncias en el Canal de Ética.

Aseguramos la protección de quienes, de manera adecuada, responsable y de buena fe, plantean cuestiones y dudas, y no tomamos represalias contra quienes plantean una preocupación o ayudan en la investigación de presuntas infracciones.

Las represalias pueden manifestarse de diversas formas, como acoso, exclusión de reuniones, evaluaciones de rendimiento, etc. Si alguno de nuestros colaboradores cree haber sufrido represalias por denunciar un problema, debe comunicarlo inmediatamente a la Presidencia.

El incumplimiento de este Código constituye una violación de las obligaciones del contrato de trabajo y dará lugar a la apertura de un procedimiento para investigar las irregularidades, lo que puede someter a los empleados a la aplicación de medidas disciplinarias y/o incluso penales si violan la legislación vigente.

La investigación del caso es responsabilidad del Comité de Ética, que se encargará de determinar la aplicación de medidas disciplinarias y sanciones, teniendo en cuenta la relevancia de los hechos y la gravedad de la infracción.

 

XII. FLUJO PARA LA INVESTIGACIÓN DE DENUNCIAS – COMITÉ DE ÉTICA

Desde el momento en que tenemos conocimiento de alguna conducta indebida o poco ética, es nuestro deber, como guardianes de nuestra cultura, investigar y tomar las medidas oportunas para garantizar que se cumplan las normas establecidas y que tengamos una cultura con sólidos fundamentos éticos.

La demora en el tratamiento nos convierte en cómplices de la situación.

Etapas:

  1. Denuncia registrada a través de uno de nuestros canales
    El Comité de Ética recibe la denuncia, verifica si la información proporcionada es suficiente para iniciar la investigación y define el flujo de análisis.

  2. Investigación de las denuncias
    Podrán realizarse intercambios de mensajes con el denunciante, si este ha optado por recibir comunicaciones por SMS, para comprender mejor la situación con base en declaraciones, presentación de documentos y otras fuentes. Si no hay respuesta o si la nueva información no es suficiente, el caso se cerrará por falta de información.

  3. Decisión sobre las medidas a adoptar
    Con los datos obtenidos en la investigación, el Comité de Ética analiza los hechos, define la sanción más adecuada a la situación y si existe la necesidad de alguna acción interna colectiva para evitar reincidencias.

  4. Aplicación de sanciones disciplinarias o penales
    Antes de aplicar cualquier medida disciplinaria, es necesario evaluar: la gravedad de la falta, la motivación que llevó a la persona a cometerla, el tiempo de servicio y el historial funcional.

    La aplicación de la sanción dependerá de la gravedad de la falta cometida.

    Una vez que se haya determinado el nivel de gravedad, podrán adoptarse las siguientes medidas: Amonestación verbal; Amonestación escrita; Suspensión de 1 a 10 días; Despido con o sin justa causa.

  5. Informe concluido y documentado
    El flujo y las directrices sobre el Canal de Ética se especifican en nuestro Reglamento Interno del Canal de Ética, aprobado por el Comité de Ética.

 

XIII. FLUJO PARA LA INVESTIGACIÓN DE DENUNCIAS – COMITÉ DE ÉTICA

Es responsabilidad de todos conocer y aplicar las directrices del Código de Conducta Ética y Moral, con el fin de garantizar un entorno de trabajo saludable y relaciones basadas en los valores del Grupo Limppano.

Todas las infracciones serán analizadas y tratadas de forma confidencial, para que se aplique las medidas disciplinarias correspondientes de acuerdo con las normas de sanciones disciplinarias del Grupo Limppano, las directrices de la CLT (Consolidación de las Leyes del Trabajo) y/o la legislación aplicable al tema de la infracción.

  1. SANCIONES LABORALES
    Las sanciones laborales son acciones punitivas que tienen como objetivo corregir la conducta inapropiada del empleado y evitar su reincidencia.
    La recurrencia de estas conductas inadecuadas da al empleador la opción imposibilitar la continuidad del contrato de trabajo.

    Se pueden aplicar cuatro sanciones: amonestación verbal, amonestación escrita, suspensión y despido.

    Definidas por la legislación, las medidas punitivas deben aplicarse de forma gradual y adoptarse de acuerdo con la repetición de las faltas y/o la gravedad de la conducta, con el fin de proporcionar al empleado la oportunidad de corregir su comportamiento.

    Sin embargo, es importante destacar que el poder disciplinario debe ejercerse con moderación y ser compatible con la falta cometida. Es fundamental que el empleador, representado por el Comité de Ética, analice siempre cada caso con sensatez y justicia.

  2. MEDIDA DISCIPLINARIA
    La medida disciplinaria es una acción punitiva y orientativa al mismo tiempo, que nunca debe ser desproporcionada al hecho cometido.
    Si la medida es exagerada, puede ser anulada por la justicia, además del riesgo de indemnización por daños y perjuicios y de la rescisión indirecta del contrato de trabajo.
    Por otro lado, en el caso de una falta muy grave, si la medida es demasiado leve (por ejemplo, una advertencia), puede tener un efecto psicológico negativo sobre el infractor y otras personas (sentimiento de impunidad).

  3. ORIENTACIONES PARA LA APLICACIÓN DE SANCIONES DISCIPLINARIAS
    Antes de aplicar cualquier medida disciplinaria, es necesario evaluar los siguientes criterios:
  • Gravedad de la falta (leve o grave);
  • Motivos que llevaron al infractor a cometer la falta;
  • Antigüedad en el servicio;
  • Historial funcional: sanciones anteriores, elogios, rendimiento, colaboración con la empresa/compañeros, etc.

    La legislación establece un orden que debe ser respetado por el empleador al aplicar una sanción. Todo dependerá de la gravedad de la falta cometida por el empleado.

    3.1 ADVERTENCIA VERBAL
    La advertencia no podrá darse en presencia de otras personas, so pena de incurrir en una indemnización por daños morales. El empleador debe señalar la actitud indebida y cuáles serán las consecuencias en adelante si el empleado repite el error.

    3.2 ADVERTENCIA POR ESCRITO
    Debe hacerse por duplicado y entregarse una copia al empleado. La advertencia debe contener la descripción de la falta, basada en la legislación laboral y en el reglamento interno de la empresa. Si el empleado ya ha sido advertido verbalmente, dicha información deberá figurar en el texto de la sanción.

    3.3 SUSPENSIÓN
    Si el empleador ya ha advertido verbalmente y por escrito y el empleado sigue cometiendo el mismo error, el empleador podrá suspender al empleado por un máximo de 30 días. Más allá de eso, se considera una sanción excesiva, según lo dispuesto en el artículo 474 de la CLT.

    3.4 DESPIDO SIN JUSTA CAUSA
    Esta es una de las sanciones más graves que se pueden aplicar si la falta es grave. De este modo, el empleado pierde su empleo, pero no se verán afectados sus derechos de indemnización.

    3.5 DESPIDO POR JUSTA CAUSA
    Esta es la sanción máxima que se puede imponer al empleado. Prevista en el artículo 482 de la CLT, la justa causa se considera cualquier falta grave que tenga como consecuencia la rescisión del contrato de trabajo. Así, además de perder el empleo, el empleado tendrá limitaciones para recibir sus derechos en la rescisión del contrato. Sin embargo, es importante destacar que no cualquier incumplimiento del contrato da derecho al empleador a rescindirlo.

    En los casos de acoso sexual, hostigamiento sexual y violencia, además de las sanciones administrativas que puedan aplicarse, el infractor estará sujeto a los procedimientos legales correspondientes.

 

XIV. CANAL DE DUDAS

Canal destinado a aclarar dudas sobre el Código de Conducta y dilemas éticos, así como sugerencias y críticas sobre la Gestión de la Conducta del Grupo.

 

XV. CONSIDERACIONES FINALES

Todos los colaboradores y públicos relacionados son responsables de velar por la imagen y la reputación del Grupo Limppano.

Por lo tanto, es responsabilidad de todos conocer y aplicar las directrices del Código de Conducta, con el fin de garantizar un entorno de trabajo y unas relaciones basadas en altos estándares de conducta moral y en los valores del Grupo Limppano.

El equipo directivo desempeña un papel fundamental en esta gestión y se considera un importante canal de comunicación para orientar y aclarar dudas.

Este Código entra en vigor a partir de esta fecha y tendrá una validez de 2 (dos) años, tras los cuales, si fuera necesario, deberá ser modificado y publicado de nuevo.

Río de Janeiro, 21 de marzo de 2023.

Abraços,
Thomas Franklin Buchheim
Presidente

COMPROMISSOS DE CONDUTAS DO GRUPO LIMPPANO

O comportamento ético e transparente é a base para todos os relacionamentos do Grupo Limppano, sejam eles internos ou externos. Acreditamos no desenvolvimento e no crescimento sustentável de nossos negócios, baseado em altos padrões éticos e no cumprimento rigoroso de todas as leis e dos regulamentos aplicáveis, em especial a legislação anticorrupção (Lei nº 12.846/13). Assim, assumimos o compromisso em promover o combate à corrupção e ao suborno em todas as nossas atividades. Faz parte dos nossos valores a disseminação de uma cultura de ética e integridade dentro da nossa organização, a partir da promoção de um ambiente de trabalho justo, honesto e confiável para os nossos colaboradores e públicos de relacionamento.

Dessa maneira, não admitimos condutas contrárias a tais princípios ou que conflitem com nossos valores, como:

  • Desrespeito à legislação, regulamentos e convenções aplicáveis ao negócio, políticas, normas e procedimentos internos;
  • Preferências, favorecimentos ou privilégios em função de posição social, financeira ou hierárquica;
  • Intimidações, ameaças ou atitudes abusivas, sejam por meio de palavras ou gestos contra a integridade física e moral de qualquer pessoa;
  • Utilização de informações não verdadeiras (em análises, projetos, relatórios gerenciais ou contábeis) em qualquer circunstância, para obtenção de vantagem;
  • Qualquer ato que possa ser caracterizado como corrupção, como por exemplo: oferecimento/aceitação de suborno, propina, extorsão, lavagem de dinheiro e tráfico de influência;

RELACIONAMENTO DO GRUPO LIMPPANO – COLABORADORES, CLIENTES, FORNECEDORES, TERCEIROS, COMUNIDADES E IMPRENSA

A relação do Grupo Limppano com seus colaboradores, clientes e parceiros, fornecedores, terceiros, comunidades e imprensa será baseada na reciprocidade do comportamento ético e transparente entre as partes, visando propor ações internas que possam assegurar o bem-estar do colaborador e a garantia da produtividade exigida pelo negócio:

l. EMPRESA

Comprometida com uma Política de Recursos Humanos e de Responsabilidade Social, o Grupo Limppano visa colocar em prática ações que atendam a necessidade de condições dignas de trabalho, bem como oferecer garantias de manutenção de qualidade de vida do trabalhador, respeitando a legislação trabalhista em vigor, acordos coletivos e direitos sociais.

  • Garantir segurança e saúde do trabalho, disponibilizando todas as condições e equipamentos necessários;

  • Coibir qualquer atitude de discriminação e disseminação, promovendo sempre o respeito às diferenças e diversidades de condição étnica, religiosa, social, cultural, linguística, política, estética, etária, física, mental, psíquica, de gênero, de orientação sexual e outras, desprezando qualquer conduta discriminatória;

  • Reconhecer o direito da livre associação de seus colaboradores, respeitando e assegurando sua participação em sindicatos, e não praticar qualquer tipo de discriminação negativa com relação a seus colaboradores sindicalizados;

  • Promover a abertura para uma comunicação interna transparente entre as equipes, áreas e com a liderança;

  • Integrar as coligadas, proporcionando respeito mútuo e um ambiente de trabalho cooperativo;

  • Valorizar o trabalho em equipe e a colaboração entre todas as áreas do Grupo Limppano;

  • Promover igualdade de oportunidade para todos os colaboradores através da avaliação de desempenho de suas atividades exercidas que assegure a igualdade de oportunidades para todos sem qualquer forma de discriminação;

  • Coibir a utilização do trabalho infantil e trabalho forçado;

  • Coibir qualquer manifestação de assédio moral e sexual.

 

II. COLABORADORES E PRESTADORES DE SERVIÇOS

Os colaboradores e prestadores de serviços devem exercer suas atividades dentro do padrão de conduta ético e transparente em consonância com as normas e políticas internas:

  • Sempre utilizar os respectivos EPI fornecidos para o desempenho das atividades de acordo com as normas
    estipuladas;

  • Informar ao respectivo gestor imediato sempre que identificar situações de risco moral e físico no ambiente de
    trabalho;

  • Não portar armas nas dependências do Grupo Limppano e durante as atividades realizadas externamente;

  • Não portar, armazenar, consumir ou estar sob efeito de quaisquer tipos de entorpecentes e/ou bebidas alcoólicas
    nas dependências do Grupo Limppano;

  • Comunicar ao seu superior imediato quando estiver em tratamento médico que conte com o uso de medicamentos que possam interferir em seus reflexos e, consequentemente, na segurança durante a realização
    de suas atividades diárias;

  • Cuidar dos ativos patrimoniais do Grupo Limppano e atentar-se para boa conservação e utilização adequada,
    conforme normas e procedimentos internos;

  • Cuidar e assegurar o uso eficiente dos equipamentos que lhes são confiados pelo Grupo Limppano para o exercício de suas atividades, tais como computadores, celulares, tablets, veículos e etc, tendo em vista que estes são de propriedade do Grupo Limppano e estão à disposição do colaborador ou prestador de serviço como ferramenta de trabalho. Em caso de perda, dano, furto ou roubo deverão reportar o fato para seus gestores imediatos e comunicar diretamente à área de Tecnologia da Informação, além de, nos casos de furto e roubo, realizar registro de ocorrência em delegacia mais próxima;

  • Utilizar, prioritariamente, os equipamentos de tecnologia do Grupo Limppano para assuntos relacionados com as nossas atividades;

  • Não utilizar sistemas, equipamentos e/ou qualquer meio de comunicação para armazenar, transmitir, transferir e/ou encaminhar conteúdo obsceno, pornográfico, boatos, violento, discriminatório, racista, difamatório, que desrespeite qualquer indivíduo ou entidade ou que seja contrário aos nossos princípios e valores;

  • Não instalar qualquer tipo de software nos equipamentos da empresa. Caso surja a necessidade, solicitar autorização e suporte de Setor de TI;

  • Utilizar o e-mail corporativo adequadamente e exclusivamente para atividades do Grupo Limppano, conforme normas e procedimentos internos;

  • Garantir a segurança das informações internas, reportando ao Comitê de Ética violações ou incidentes de segurança de informação de que tenha ciência. Ressaltamos que as regras para sigilo e confidencialidade das informações permanecem mesmo após o término do contrato de trabalho/prestação de serviço com o Grupo Limppano por um período de 05 (cinco) anos;

  • Respeitar a hierarquia, colegas de trabalho, prestadores de serviços, comunidades e fornecedores, bem como
    manter o local de trabalho com respeito e ordem;

  • Cumprir com o máximo empenho, qualidade e assiduidade as obrigações contratuais;

  • Utilizar vestuário compatível com as normas de Dress Code do Grupo Limppano quando a sua atividade não exigir uniforme, para acessar as instalações das empresas do Grupo Limppano e quando em trabalho externo;

  • Todos os materiais desenvolvidos pelos colaboradores e parceiros em atividades no Grupo Limppano são de propriedade da empresa e não é permitido copiar, reproduzir, transmitir, distribuir ou utilizar sem a aprovação formal da Diretoria Executiva;

  • Respeitar a diversidade política, religiosa, de condição étnica, social, cultural, linguística, estética, etária, física, mental, psíquica, de gênero, de orientação sexual e outras, sendo vedado a disseminação, discriminação e prática de tais atividades nas dependências e/ou interferir nas suas atividades e responsabilidades;

  • Somente a área de Marketing está autorizada a inserir ou publicar conteúdos em nome da empresa. Não é permitido emitir juízo de valor ou fazer comentários em nome do Grupo Limppano nas redes sociais, divulgação de fotos, vídeos, informações internas (não públicas) e utilização da marca da empresa sem a autorização da Diretoria. Em caso de autorização, deve-se atentar aos locais em que será permitida a realização de fotografias e vídeos.

 

III. CLIENTES

O foco no cliente é uma importante característica do Grupo Limppano. Desse modo, busca-se a satisfação e fidelização de seus clientes por meio de:

  • Atendimento cortês, ágil e de qualidade;

  • Entendimento das particularidades e necessidades de cada cliente;

  • Resolução dos problemas de forma rápida e precisa;

  • Transparência na prestação de informações;

  • Melhoria contínua da qualidade e desempenho dos seus produtos;

  • Garantia da privacidade e proteção das informações dos clientes.

 

IV. FORNECEDORES E TERCEIROS

A relação entre o Grupo Limppano e seus fornecedores e empresas terceiras tem como base a transparência, harmonia e cooperação para que os serviços contratados sejam entregues com qualidade e confiabilidade a nossos clientes. A atuação dos fornecedores deve estar alinhada aos valores do Grupo Limppano e ao compromisso com a ética mantido.

  • As escolhas e contratações de fornecedores e empresas terceiras são realizadas baseando-se em critérios legais e técnicos, conduzidas por meio de processos definidos em busca da melhor relação custo-benefício;

  • A indicação de fornecedores que possuam vínculo familiar com um colaborador do Grupo Limppano é permitida, desde que sejam seguidos os critérios apresentados no capítulo: “Conflito de Interesses: Familiares de colaboradores”;

  • Os fornecedores e empresas terceiras devem seguir a Política de Gestão de Fornecedores e o Código de Conduta do Grupo Limppano;

  • Não portar armas nas dependências e durante as atividades realizadas externamente;

  • Não portar, armazenar, consumir ou estar sob efeito de quaisquer tipos de entorpecentes e/ou bebidas alcoólicas nas dependências;

  • Comunicar a gestão da área correspondente quando estiver em tratamento médico que conte com o uso de medicamentos que possam interferir em seus reflexos e, consequentemente, na segurança durante a realização de suas atividades diárias;

  • É exigido dos fornecedores e de terceiros:

    ✓ Idoneidade, cumprimento da legislação vigente e das regulamentações a que estão submetidos;

    ✓ Não utilizar condições inadequadas de trabalho, tais como trabalho escravo, forçado, compulsório,
    infantil ou qualquer outra forma de exploração que agrida a dignidade humana, que seja ilegal ou antiética;

    ✓ Confidencialidade e sigilo de informações que venham a ter acesso em qualquer fase do processo de
    seleção, durante a prestação de serviços para o Grupo Limppano e após a rescisão do respectivo contrato;

    ✓ Não realizar entrevistas ou pronunciar-se em nome do Grupo Limppano e não divulgar informações não
    públicas, sem a devida autorização da Diretoria Executiva do Grupo Limppano;

    ✓ Cumprir as regras estipuladas neste Código para oferecimento de brindes, presentes, eventos de
    entretenimento, eventos patrocinados por fornecedores;✓ Coibir a seus funcionários e prestadores de serviços
    qualquer manifestação de assédio moral e sexual.

V. COMUNIDADES

O Grupo Limppano formaliza o seu compromisso com a responsabilidade social contribuindo para a melhoria da qualidade de vida e construção de uma sociedade consciente e responsável por meio de ações concretas, tanto no cuidado com a preservação do meio ambiente quanto em projetos sociais.

VI. IMPRENSA

O Grupo Limppano preza por uma boa relação com os diferentes meios de comunicação da imprensa e possui
uma estrutura formal para este relacionamento:

  • Apenas a área de Marketing, Diretoria ou colaboradores autorizados podem falar em nome do Grupo Limppano e/ou conceder entrevistas sobre temas e assuntos relacionados aos negócios da empresa;

  • Caso algum colaborador seja contatado pela imprensa para prestar esclarecimentos referentes à empresa, não
    deverá dar declarações sobre o assunto e deverá comunicar imediatamente seu superior e a área de Marketing.

 

VII. SAÚDE E SEGURANÇA DO TRABALHO

Estamos comprometidos em proteger a saúde e a segurança de nossos colaboradores e públicos de relacionamento.

O Grupo Limppano adota medidas para estar em conformidade com as melhores práticas relacionadas às condições de saúde e segurança no trabalho e assegurar que todas as nossas atividades estejam de acordo com a legislação aplicável nos locais em que atuamos.

Desenvolvemos programas de saúde e medicina preventiva, objetivando a promoção da melhoria da qualidade de vida de nossos colaboradores e dependentes.

No campo da segurança do trabalho, apoiamos e incentivamos a atividade das Comissões Internas de Prevenção de Acidentes e Assédio (CIPA), bem como desenvolvemos atividades diferenciadas durante as Semanas Internas de Prevenção de Acidentes do Trabalho (SIPAT).

VIII. ASSÉDIO MORAL, ASSÉDIO SEXUAL, IMPORTUNAÇÃO SEXUAL, DISCRIMINAÇÃO,
PRECONCEITO E OUTROS

Devemos respeitar todos que integram o nosso meio. Isso é indispensável em qualquer situação. Nosso ambiente de trabalho deve ser agradável e positivo, e isso é construído por cada um de nós.

Valorizamos a diversidade do nosso time e o respeito em nossas relações com diversos públicos.

Repudiamos qualquer forma de assédio moral, assédio sexual, importunação sexual, discriminação e qualquer tipo de violência em nossas atividades, conforme definição em nossa Política de Combate ao Assédio e outros Tipos
de violências.

Assédio Moral: exposição de alguém a situações humilhantes e/ou constrangedoras, repetitivas e prolongadas
durante a jornada de trabalho e no exercício de suas funções com a intenção de desestabilizar emocionalmente
a vítima;

Comportamento Inadequado: Violação a algum item do código de conduta de forma pontual – Ex: Caso
pontual de desrespeito a um colaborador; denúncia por não utilização de EPI adequado à função;
conhecimento de relacionamento amoroso entre líder e liderado direto; fazer mau uso das redes sociais com a marca do Grupo; uso indevido de vestimenta, etc;

Assédio Sexual: ato de constranger alguém fisicamente, por palavras, gestos ou outros meios, com o intuito de
obter vantagem ou favorecimento sexual, causando-lhe constrangimento e violando a sua liberdade sexual,
prevalecendo-se o agente da sua condição de superior hierárquico ou ascendência inerentes ao exercício de
emprego, cargo ou função; também é tipificado no Art. 216-A do Código Penal.

Importunação Sexual: prática de ato libidinoso, que tem finalidade de satisfazer desejo sexual contra a vontade
da vítima. Pode ser, como exemplo, envio de fotos de cunho sexual, esbarrões intencionais, beijo forçado,
“passada de mão”, etc; também é tipificado no Art. 215-A do Código Penal.

Violência Física: qualquer conduta que ofenda a integridade ou a saúde corporal da mulher. É praticada com
uso de força física do agressor/agressora ou ainda com o uso de armas, é a violência que deixa marcas no
corpo, machuca a vítima de várias maneiras, são exemplos: bater, empurrar, morder, puxar o cabelo, estrangular,
chutar, queimar, cortar e mutilar;

Corrupção: situações de oferecimento ou recebimento de valores monetários (suborno) e/ou benefícios
(presentes) que tenham por finalidade influenciar a tomada de decisão de um ou mais funcionários para
obtenção de vantagens indevidas;

Infração aos direitos humanos e discriminação (Religiosa, Sexual, Racial, Etária): casos de discriminação
racial, religiosa, de gênero, de etarismo, de orientação sexual, nacionalidade, situação social, deficiência ou outras infrações às condições de trabalho, tais como: trabalho escravo, trabalho infantil, más condições
higiênicas de banheiros e vestiários;

Fraude ou Falsificação: ato de alguém obter vantagem indevida para pessoas ou para a Empresa ou causar
prejuízo financeiro para a Empresa ou a alguém. Fraudes ocorrem no relacionamento entre pessoas do setor
privado. O mesmo ato relacionando setor privado e público é caracterizado como corrupção;

Uso indevido de informações privilegiadas ou confidenciais: deve-se categorizar como denúncias de uso
indevido de informações privilegiadas ou confidenciais a publicação ou divulgação de qualquer informação em
poder temporário ou permanente da Empresa a terceiros;

Caso algum colaborador ou público de relacionamento tenha sofrido algum tipo de assédio ou testemunhado qualquer comportamento discriminatório, orientamos que comunique o fato em nossos Canais de Ética disponíveis.

Comitês de Segurança também são práticas adotadas nas unidades, com envolvimento de liderança, como forma de se discutir e disseminar informações importantes para a segurança dos nossos colaboradores. Dispomos de regulamentos internos que detalham as regras sobre saúde e segurança no trabalho, as quais são comunicadas para todos os nossos colaboradores periodicamente.

IX. CONFLITO DE INTERESSES E ORIENTAÇÕES

Um conflito de interesse ocorre quando interesses pessoais ou de terceiros se sobrepõem ou se confundem com os interesses do Grupo Limppano.

Algumas situações podem gerar, favorecer ou sugerir esse tipo de conflito.Sendo assim, é obrigação de todo colaborador evitar e lidar de maneira transparente com tais situações, para que os interesses e objetivos do Grupo Limppano sejam preservados.

São considerados conflitos de interesses:

1. Familiares de colaboradores:

A participação de familiares de colaboradores nos processos seletivos para a contratação de colaboradores e fornecedores é permitida desde que os seguintes critérios sejam seguidos:

  • Agir com transparência durante o processo;
  • Cumprir todas as etapas do processo seletivo sem qualquer privilégio;
  • Não pode haver relação de subordinação direta ou indireta;
  • No caso de prestadores de serviços e fornecedores, o gestor do contrato e o responsável pela negociação não podem ser parentes do indicado;
  • O colaborador, independentemente do nível hierárquico no Grupo Limppano, que possui vínculo familiar com o candidato não poderá participar do processo seletivo de contratação, como também não interferir no processo decisório;
  • Não é permitida a indicação de candidatos à vagas pela equipe de Segurança/vigilância terceirizada.


2. Relacionamento amoroso entre colaboradores:

A relação de parentesco e o relacionamento amoroso são permitidos desde a contratação, desde que não haja subordinação hierárquica e influência de decisão, tanto na gestão de processos como de carreira. Não é permitido relacionamento de colaboradores das áreas de Recursos Humanos e Diretoria, a não ser devidamente autorizado pela Presidência.
Em caso de relacionamento entre os colaboradores, o fato deve ser comunicado à área de Gente e Gestão.

3. Atividades paralelas:
São atividades realizadas pelo colaborador fora da sua jornada de trabalho do Grupo Limppano, sejam tais atividades remuneradas ou não. Caso ocorra, não podem interferir na realização das suas atividades na empresa e não podem prejudicar seu desempenho e a imagem do Grupo Limppano;

Não é permitida sua realização durante o expediente ou nas dependências da empresa; É proibida a utilização de ativos do Grupo Limppano para tais atividades;

Não é permitido ao colaborador ser sócio de, ou realizar serviços para empresas concorrentes do grupo Limppano;

Não é permitido o comércio de produtos ou serviços nas dependências da empresa, assim como o empréstimo de
dinheiro.

4. Brindes, presentes e eventos de entretenimento:

Não toleramos o oferecimento e/ou recebimento de presentes como forma de influenciar decisões de negócios ou para viabilizar pagamentos indevidos e tomamos todas as medidas para que nossos colaboradores cumpram essas regras;

Somente é permitido aceitar brindes e presentes institucionais e sem valor comercial, como por exemplo: material de escritório, agenda, caneta, calendário, garrafas, livros e etc.; Caso o colaborador receba brindes ou presentes diferentes das características definidas acima, e que possua valor comercial de até R$ 100,00 (cem reais) deve ser comunicado à sua gestão imediata;

Caso o valor comercial do brinde ou presente recebido seja superior ao valor acima, encaminhar para a área de Recursos Humanos para definição da aceitação e/ou para realização de sorteio entre os colaboradores;

Não é permitido, em nenhuma hipótese, aceitar viagens de caráter pessoal e qualquer valor monetário de representantes e/ou empresas do grupo de relacionamento do Grupo Limppano;

Não é permitido aceitar quaisquer convites para eventos de entretenimento patrocinados por fornecedores;

Somente cargos previamente definidos pela Diretoria estão autorizados a oferecer brindes e presentes institucionais em datas comemorativas, conforme planejamento estratégico do Grupo.

5. Refeições de Negócios:

Um conflito de interesse ocorre quando interesses pessoais ou de terceiros se sobrepõem ou se confundem com os interesses do Grupo Limppano.

Algumas situações podem gerar, favorecer ou sugerir esse tipo de conflito. Sendo assim, é obrigação de todo colaborador evitar e lidar de maneira transparente com tais situações, para que os interesses e objetivos do Grupo Limppano sejam preservados.

6. Eventos patrocinados por fornecedores

A participação em eventos de negócios (congressos, palestras e treinamentos) patrocinados por integrantes do grupo de relacionamentos externos da Empresa, poderão ocorrer apenas com autorização da Diretoria. O Grupo Limppano deverá indicar quais os colaboradores que deverão participar do evento.

X. COMITÊ DE ÉTICA

O Comitê de Ética do Grupo Limppano é responsável pela Gestão das Condutas listadas nesse manual em toda a organização. O Comitê é acionado por uma empresa de consultoria terceirizada, totalmente independente, para apurar as ações transmitidas após avaliação das informações relatadas.

O Comitê de Ética tem como principais responsabilidades:

  • Analisar situações não previstas no Código e definir como proceder;
  • Esclarecer as dúvidas e orientar como agir frente a possíveis dilemas éticos;
  • Analisar as situações de descumprimento do Código para recomendar ações a serem tomadas;
  • Gerir os canais de comunicação da estrutura de Gestão de Conduta do Grupo Limppano;
  • Direcionar para apuração e investigação as ocorrências e denúncias recebidas;
  • Revisar anualmente este Código e atualizá-lo sempre que necessário;
  • Definir as penalidades a serem aplicadas em caso de infrações ao Código de Conduta e legislações vigentes de forma totalmente imparcial e responsável, preservando o bom senso e justiça.

XI. VIOLAÇÕES AO CÓDIGO DE CONDUTA E ÉTICA

Violações ou suspeitas de violações ao Código de Conduta e legislações vigentes devem ser relatadas imediatamente. Estamos comprometidos em promover um ambiente em que nossos colaboradores e/ou públicos de relacionamento possam defender suas opiniões e levantar suas preocupações sobre comportamentos que violem este Código, as políticas internas e a legislação aplicável.

O seu relato é muito importante para que nós possamos detectar estas situações e adotar todas as medidas necessárias para garantir a correta aplicação de nosso Código.

Para comunicar uma violação ou suspeita de violação, nossos colaboradores e/ou públicos de relacionamento podem utilizar o nosso Canal de Ética, de forma anônima e com total sigilo e confidencialidade, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana.

Canais disponíveis:

Você pode comunicar a sua preocupação de forma oral ou escrita, identificada ou anônima;

Os relatos são enviados e geridos por uma empresa terceirizada, totalmente independente, de modo a preservar a confidencialidade e a transparência, sendo compartilhados apenas com as pessoas responsáveis pela apuração – o Comitê de Ética;

Garantimos que não haverá qualquer retaliação para aqueles que registrarem de boa-fé relatos no Canal de Ética;

Asseguramos proteção aos que, de forma apropriada, responsável e de boa-fé, apresentam questões e dúvidas e não retaliamos quem levanta uma preocupação ou auxilia nas apurações de suspeitas de violações;

A retaliação pode se revelar de várias formas, tais como assédio, exclusão de reuniões, avaliações de desempenho, e etc. Caso algum de nossos colaboradores acredite ter sofrido retaliação por relatar um problema, orientamos que comunique imediatamente à Presidência;

A infração a este Código configura uma violação aos deveres do contrato de trabalho e levará à abertura de procedimento para apuração de irregularidades, podendo sujeitar os colaboradores à aplicação de medidas disciplinares e/ou até penais caso violem legislação vigente;

A apuração do caso é de responsabilidade do Comitê de Ética, o qual ficará responsável por determinar a aplicação de medidas disciplinares e penalidades, levando-se em conta a relevância dos fatos e a gravidade da infração.

XII. FLUXO PARA APURAÇÃO DE RELATOS – COMITÊ DE ÉTICA

A partir do momento que temos ciência de algum desvio de conduta e ética, é nosso dever, como guardiões da nossa cultura, fazer a apuração e dar a devida tratativa para garantir que as regras previstas estão sendo pregadas e tenhamos uma cultura com fortes alicerces éticos.

A demora na tratativa nos torna cúmplices da situação.

Etapas:

  1. Relato registrado através de um de nossos canais
    O Comitê de Ética recebe o relato, verifica se as informações prestadas foram suficientes para iniciar a apuração, alinha o fluxo de apuração.

  2. Apuração dos relatos
    Poderão ser realizadas trocas de mensagens com o denunciante, caso o denunciante tenha optado por receber mensagens através de SMS, para entendimento sobre a situação com base em depoimentos, apresentação de documentos e outras fontes. Se não houver resposta ou se as novas informações não forem suficientes, o relato será encerrado por falta de informações.

  3. Decisão sobre as tratativas
    Com os dados recebidos pela apuração, o Comitê de Ética discute os fatos, alinha qual a penalidade mais adequada à situação ese há necessidade de alguma ação interna coletiva para evitar reincidências.

  4. Aplicação de Sanção disciplinar ou penalidades
    Antes da aplicação de qualquer medida disciplinar é necessário avaliar: a gravidade da falta; a motivação que
    levou a pessoa acometer a falta; o tempo de serviço; o histórico funcional.

    A aplicação da sanção dependerá da gravidade da falta cometida.

    Estando claro o nível de gravidade, poderão ser tomadas as seguintes medidas: Advertência Verbal; Advertência
    escrita; Suspensão de 1 a 10 dias; Demissão sem ou com justa causa.

  5. Relato Concluído e Documentado
    Todas as etapas da apuração e a conclusão do relato estarão registradas em histórico, garantindo assim o compliance e subsídios para futuras ações judiciais, caso cabíveis.

    O fluxo e diretrizes sobre o Canal de Ética estão especificadas no nosso Regulamento Interno do Canal de Ética chancelado pelo Comitê de Ética.

XIII. FLUXO PARA APURAÇÃO DE RELATOS – COMITÊ DE ÉTICA

É de responsabilidade de todos conhecer e aplicar as diretrizes do Código de Conduta Ética e Moral, a fim de garantir um sadio ambiente de trabalho e relações pautadas pelos valores do Grupo Limppano.

Todas as violações serão analisadas e tratadas confidencialmente, para serem aplicadas as devidas medidas disciplinares de acordo com as normas de sanções disciplinares do Grupo Limppano, das diretrizes da CLT (Consolidação das Leis do Trabalho) e/ou legislação aplicável ao tema da violação.

  1. PENALIDADES TRABALHISTAS
    As penalidades trabalhistas são ações punitivas que têm o objetivo de corrigir a conduta imprópria do colaborador, além de evitar a reincidência.

    A recorrência dessas condutas impróprias dá a opção ao empregador de inviabilizar a manutenção do contrato
    de trabalho.

    São cabíveis quatro penalidades: advertência verbal, advertência escrita, suspensão e demissão.

    Definidas pela legislação, as medidas punitivas devem ser aplicadas de forma gradual e adotadas de acordo com a repetição das faltas e/ou gravidade da conduta, visando proporcionar ao colaborador a oportunidade de correção de seu comportamento.

    Contudo, é importante destacar que o poder de disciplina deve ser exercido com moderação e ser compatível com a falta cometida. É precioso que o empregador, representado pelo Comitê de Ética, analise sempre cada caso com bom senso e justiça.

  2. MEDIDA DISCIPLINAR
    A medida disciplinar é uma ação punitiva e orientativa ao mesmo tempo, nunca podendo ser desproporcional ao fato praticado. Se a medida for exagerada poderá ser anulada pela justiça, além do risco de ressarcimento de dano e rescisão indireta do contrato de trabalho.

    Já para uma falta gravíssima, se a medida for muito branda (exemplo: advertência) pode ter um efeito psicológico negativo perante o infrator e outras pessoas (sentimento de impunidade).

  3. ORIENTAÇÕES PARA APLICAÇÃO DE SANÇÕES DISCIPLINARES
    Antes da aplicação de qualquer medida disciplinar é necessário avaliar os seguintes critérios:

    • Gravidade da falta (leve ou grave);

    • Motivos que levaram o infrator a cometer a falta;

    • Tempo de serviço;

    • Histórico funcional: punições anteriores, elogios, desempenho, colaboração para com a empresa/colegas, e etc.

    A legislação prevê uma ordem que deve ser obedecida pelo empregador ao aplicar uma sanção. Tudo dependerá
    da gravidade da falta cometida pelo(a) colaborador(a).

    3.1 ADVERTÊNCIA VERBAL
    A advertência não poderá ser dada na presença de outras pessoas, sob pena de ocasionar indenização por dano moral. O empregador deve pontuar a atitude faltosa e quais serão as consequências dali para frente caso o colaborador repita o erro.

    3.2 ADVERTÊNCIA ESCRITA
    Deve ser feita em duas vias e uma é entregue ao colaborador(a). Na advertência, deve conter a descrição do ato faltoso, embasado pela legislação trabalhista e no regimento interno da empresa. Se o(a) colaborador(a) já foi advertido verbalmente, tal informação deverá constar no texto da punição.

    3.3 SUSPENSÃO
    Se o empregador já advertiu verbalmente e por escrito e o(a) colaborador(a) continua cometendo o mesmo erro, o empregador poderá suspender o colaborador por no máximo 30 dias. Mais do que isso, já é considerado punição excessiva, nos termos do artigo 474 da CLT.

    3.4 DEMISSÃO SEM JUSTA CAUSA
    Esta é uma das mais altas sanções que podem ser aplicadas, se o ato faltoso for grave. Assim, o colaborador perde o emprego, mas não terá implicação nos seus direitos rescisórios.

    3.5 DEMISSÃO POR JUSTA CAUSA
    Esta é a punição máxima que pode se impor ao colaborador(a). Prevista no artigo 482 da CLT, a justa causa é considerada todo o ato faltoso grave que tem como consequência a rescisão do contrato de trabalho. Assim, além de perder o emprego, o(a)colaborador(a) terá limitação para receber seus direitos na rescisão contratual.
    Contudo, é importante salientar que não é qualquer descumprimento de contrato que dá direito ao empregador de rescindi-lo.

    Para os casos de assédio sexual e importunação sexual e violência, além das sanções administrativas passíveis de aplicação, o infrator estará sujeito a procedimentos jurídicos cabíveis.

XIV. CANAL DE DÚVIDAS

Canal voltado para o esclarecimento de dúvidas em relação ao Código de Conduta e dilemas éticos, como também sugestões e críticas da Gestão da Conduta do Grupo.

XV. CONSIDERAÇÕES FINAIS

Todos os colaboradores e públicos de relacionamento são responsáveis por zelar pela imagem e reputação do Grupo Limppano.

Sendo assim, é responsabilidade de todos conhecer e aplicar as diretrizes do Código de Conduta, a fim de garantir um ambiente de trabalho e relações pautadas em elevados padrões de conduta moral e nos valores do Grupo Limppano.

O time de liderança possui um papel fundamental nessa Gestão e é considerado um importante canal de comunicação para orientação e esclarecimentos de dúvidas.

Este Código entra em vigor a partir desta data e terá validade por 02 (dois) anos quando, se necessário, deverá ser alterado e novamente publicado.

Rio de Janeiro, 21 de março de 2023.